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Gästebuch/Kundenfeedback

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"Sinte" schrieb am 23.10.2018:

Moin Firma Kröger,
ich wollte mich noch mal für das freundliche und kompetente Verkaufsgespräch bedanken.
Ich habe mich bei Ihnen "Abgeholt" gefühlt und muss Ihr kompetentes Wissen und Einfühlungsvermögen im Bezug auf Pferde und deren Transport loben.
Vielen Dank von mir und meiner Lotta.

"Thies Michael" schrieb am 22.09.2018:

Ich habe mein Alutrail Anhänger seit 3 Jahren und war ihn an einen Autohof bei Koblenz abholen. Ich wohne im Saarland ....Es ist der bisher beste Anhänger von der Ladefläche und vom Aufbau den ich je hatte ....die Fahrt von hier bis Koblenz hat sich gelohnt....Ich bin mit dem Anhänger gesamtgewicht 750 KG Breite:1,20 meter und 2,60 m länge sehr zufrieden....
Ich erzähle jedem der es wissen will von wem ich den Anhäger habe....Fa Kröger und für den Service gilt das gleiche....sehr gut!!!!
Liebe Grüße von der Saar in den Norden der Republik und weiter so.....
Michael Thies

"Krämer" schrieb am 21.09.2018:

Wir haben einen Hänger bestellt nach 3Tage keine Reaktion, im Kundenkonto, Status in Bearbeitung, Hotline angerufen, Ersatzteildienst erreicht. Hotline soll laut Webseite ab 7 besetzt sein. Nun achon der zweite unfreundliche Mitarbeiter der uns nur abwimmelt. Geht man so mit Kunden um?
Darauf die Antwort Herr Kröger:

Guten Tag Frau Krämer



Leider müssen wir Ihnen respektvoll mitteilen, daß wir Ihre Bestellung nicht als Auftrag annehmen werden. Sie hätten die Möglichkeit den Anhänger bei Anssems in Nauen zu ordern.

Wir bitten um Verständnis.



Mit freundlichen Grüßen

Felix Kröger Fahrzeugbau e.K.

"Krämet" schrieb am 21.09.2018:

Wir haben einen Hänger bestellt nach 3Tage keine Reaktion, im Kundenkonto, Status in Bearbeitung, Hotline angerufen, Ersatzteildienst erreicht. Hotline soll laut Webseite ab 7 besetzt sein. Nun achon der zweite unfreundliche Mitarbeiter der uns nur abwimmelt. Geht man so mit Kunden um?

"Robert" schrieb am 15.09.2018:

Ich habe einen Alutrail 40 UTAZ 22.14 gekauft.
Ein TOP Anhänger mit sehr guter Verarbeitung !

Nach diesem Anhänger habe ich lange gesucht!

Vielen Dank und Grüße nach Bargteheide.

"Karsten" schrieb am 31.08.2018:

Ich habe mir am 30.07.18 telefonisch einen Alutrail bestellt den ich mir am Wochenende davor in Bargteheide angesehen und ausgesucht habe . Soweit in Ordnung bis das auf beiden Seiten der Zuggabel groß KNOTT eingestanzt wurde . Warum ??? . Habe ich da bei keinem weiter so gesehen. Man sagte mir auch zu so wie abgebildet. Schade muss versuchen ihn zu verkaufen mag ihn so nicht fahren weil es auch nicht so abgemacht war. Mit freundlichen Grüßen

"klaus" schrieb am 20.08.2018:

war mal wieder mit meinem Alutrail 400Kg Deckelanhaenger (zum Transport meiner Angelausruestung und zwei Fahrraeder) an die Ostsee unterwegs. Bin nach wie vor begeistert. Inzwischen war ich auch schon zweimal beim TUEV. jeweils ohne irgendeine Beanstandung. Schade das iich in absehbarer Zeit keinen weiteren Anhaenger brauche. Wenn dann nur ein Alutrail von Kroeger.

"Jens Markmann" schrieb am 17.08.2018:

Hallo, erst nachdem ich meinen Alutrail bestellt habe, habe ich diese Feedbackseite gesehen. Nun sind knapp 14 Tage verstrichen und zack da steht er ! Ich bin ehrlich gesagt schlichtweg begeistert ! Die Beratung war wirklich 1 A, und auch wenn dieses nicht in einem Glaspalast mit Ledersofa und weissen Fliesen geschehen ist - wie es sich hier wohl viele augenscheinlich wünschen- habe ich den Eindruck bekommen wirklich nette, und vor allen Dingen mit Menschen zu tun zu haben die wissen wovon sie reden, Kompetenz wird hier ganz klar gross geschrieben, da brauche ich keinen Schnöselverkäufer in einem feinen Anzug, mir ist ein "Schrauber" in einem Blaumann lieber der eben weiß wovon er redet !!! Ich würde sofort ohne zu zögern nur hier wieder einen Anhänger kaufen, danke an das gesammte Kröger Team !

"Wrede, Volker" schrieb am 01.04.2018:

Ich möchte mich hier nochmal für die nette freundliche Beratung bedanken.
Das war sicherlich nicht mein letzter Alutrail Anhänger den ich bestellt habe.
Es war alles sehr unkompliziert und einfach, man würde über jeden Schritt benachrichtigt.
Danke

"Rainer Kloske" schrieb am 27.02.2018:

Wir haben am 18.02.2018 einen Anhänger passend für unsere Garage bestellt. Wir wurden telefonisch sehr nett beraten und auch der Preis völlig unschlagbar. Per E-Mail hatte man uns über jeden Schritt informiert. Gestern habe ich unseren Anhänger in der Aussenstelle in Brandenburg abgeholt. Auch dort habe ich sofort gemerkt, das der Kunde König ist. Freundlich und zuvorkommend. Alles Gute für die Zukunft und vielen Dank nochmal.

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