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Gästebuch/Kundenfeedback

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"Reiner Sommerfeld" schrieb am 25.07.2017:

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor einigen Wochen meinen AluTrail Anhänger persönlich abgeholt. Ich kann Ihnen nur gratulieren. Die Mitarbeiter waren sehr höflich zuvorkommend und für alle Fragen offen.
Es hat nach meiner telefonischen Bestellung alles hervorragend geklappt incl. Planenaufbau.
Der Anhänger ist zu meiner vollsten Zufriedenheit
hergestellt worden wie ich den mit Bordwanderhöhung sowie Deckel und einschiebbarer Zugdeichsel haben wollte.

Ich kann Sie absolut nur weiterempfehlen.

Danke nochmals

"Strotmann Clemens" schrieb am 04.07.2017:

Am 03.07.2017 habe ich meinen Alutrail 75 Z 22.16 variabler Motorradtrailer in Ennigerloh abgeholt. Vom ersten Kontakt,bei dem ich meine Vorstellungen über den Anhänger darlegte bis zur Übergabe alles bestens. Gute Beratung Lieferung pünklich und der Anhänger ist wirklich gut geworden. Danke an das Team in Ennigerloh und an Herrn Daniel Funk

"Manfred Rehnen" schrieb am 15.06.2017:

Moin zusammen. Habe Gestern einen Hulco MEDAX 2-3003 Anhänger abgeholt. Ich bin SEHR zufrieden mit Ihrer Firma und den damit verbundenen Service. Auch der Termin wurde eingehalten.
Vielen dank.

"Markus Radziejewski " schrieb am 01.05.2017:

Hallo,
Letzte Woche einen Humbaur Hochlader gekauft und bestens mit der Beratung durch Herrn Peters am Telefon zufrieden. Papiere wurden rasch gesendet und die Abholung in Ennigerloh ohne Probleme super geklappt. Habe lange im
Internet gesucht um einen kompetenten Händler zu finden und dadurch bin ich auf die Firma Kröger gestoßen. Top zufrieden auch preislich ein Topanbieter. Nur zu empfehlen und das wird bestimmt nicht mein letzter Kauf hier sein...weiter so.,
Gruß

"C. Wolf" schrieb am 05.04.2017:

Vielen Dank für die Super - Beratung und Kundenservice in Tangermünde.
Besonderen Dank für die schnelle und unkomplizierte Lieferung gilt Herrn Roloff (Tangermünde). Weiter so.
Definitiv zu empfehlen.

"Udo Nippold" schrieb am 22.03.2017:

Selbst in der Anssems Abholstation wurde mir bestätigt,dass Anhänger Kröger,wohl der beste weit und breit ist.-In Preis-Leistung,Web-site, Kundenservice,Beratung und Freundlichkeit.-So ist auch meine Erfahrung.
Ausserdem bin ich hoch zufrieden,mit meinem neuen Hulco-Anhänger.

"Andreas Sutthoff" schrieb am 19.01.2017:

Hallo,
Wir haben kürzlich einen 2600 kg Anhänger von Alutrail bei Ihnen gekauft.
Super Beratung und ein Top Anhänger, welcher keine Wünsche offen lässt.
Vielen Dank Herr Bünker...

"Zlatko Parcina" schrieb am 28.12.2016:

Vielen Dank für das Schreien am Telefon und für die Bemerkung das sie mit mir kein Geld verdienen.
Ich habe einen Autotransport Anhänger erhalten wo die Bremsen ungleich ziehen. Lebensgefährlicher Zustand Herr Schwarz aus Ammersbeck- Anhängerverleih.So ein Verhalten ist nicht Sozialer Natur., traurig das es ihnen egal ist. Keine Sorge ich werde nie wieder EINEN ANHÄNGER BEI IHNEN MIETEN - ich werde sie aber auch nicht weiter empfehlen. Was sagt ihr Chef Hr. Kröger zu so einen Mitarbeiter ? bei mir wären sie für so eine Aktion raus geflogen , ohne Kommentar. Gruß

"Hohberg" schrieb am 23.12.2016:

Ich habe vor wenigen Tagen einen 2,7 To Humbauer Kippanhänger mit Hochplane gekauft. Natürlich neu. Zu der Haltbarkeit kann ich noch nichts sagen. Aber zum Service. Es gab nach der Abholung ein Problem mit den gewünschten Heckstützen. Dieses Problem wurde dann anstandslos in kürzester Zeit wirklich hervorragend gelöst. Sogar der zweite Chef aus dem Verkauf hat mit angepackt. Ich bin richtig glücklich. Ganz tolle Dienstleistung!
Den Onlineshop fand ich als Vorauswahl super, um die Kandidaten für die engere Auswahl einzugrenzen. Vor Ort in Bargteheide dann die Entscheidung.
Beispielsweise war mir ein optimales Verhältnis zwischen Eigengewicht und möglicher Zuladung im 2 To-Bereich besonders wichtig. Da wäre es schön gewesen, wenn es in der Suchmaschine so eine Funktion für gegeben hätte. Auch vor Ort hätte ich mir tiefgehendere Beratung bezüglich optimierten Anhängers bezüglich meiner Vorgabe gewünscht. Wenn man selber fleißig im Onlineshop bei Kröger.de sucht, findet man natürlich den richtigen.
Alles im allen würde ich in Schulnoten eine 1,3 geben. Ich bin ja selber Dienstleister und bin begeistert.

"Peter Wiebusch" schrieb am 13.12.2016:

Wir sind sehr zufrieden. Sehr gute Beratung. Klasse Koch Anhänger mit
super Kröger Plane.
Ich werde euch unbedingt weiterempfehlen.
Weiter so.
Vielen Dank
Gruß Peter Wiebusch

"klaus" schrieb am 22.11.2016:

War mal wieder mit meinem 400Kg Alutrail Deckelhaenger unterwegs. Nachdem ich jetzt mal ca 2000 Km abgespult habe, bin ich immer noch total begeistert von meinem Anhaengerchen. Da die Angelsaison fuer mich in diesem Jahr beendet ist, der Anhaenger ist fuer mich das Transportmittel fuer meine Ausruestung, habe ich ihn winterfest gemachjt, die im vorigen Jahr erworbene Plane aufgezogen und den Anhaenger abgestellt. Die Plane habe ich auch von Kroeger bezogen, past genau und macht einen sehr guten, stabilen Eindruck. Bis jetzt kann ich nur sagen: Alles von Kroeger ist einfach top und fuer mich die erste Wahl.

"W.Strobel" schrieb am 20.10.2016:

Servus,
wir sind sehr zufrieden mit dem Krögerteam.
Der Anhänger von Alu-Trail ist super, die Lieferzeit wurde, wie gewünscht, eingehalten.
Kann man nur weiter empfehlen!
Viele Grüße vom \\\"Seemannschor Thalmässing\\\"
gez.: Werner Strobel

"Th.Hüge" schrieb am 01.08.2016:

Hallo und guten Tag,
im Juni habe ich einen ALUTRAIL 75 N 22.12 bei Herrn Kröger persönlich bestellt, die Beratung war einsame Spitze, da ich mir nicht ganz sicher war ob nun ALU oder Stahl oder vllt. doch Holz?

Herr Kröger beriet mich allerdings so gut, dass ich mich letztendlich doch für einen ALUTRAIL entschieden habe.
Am 29.07. konnte ich den Anhänger in Lauterbach/Hessen in der dortigen Ndl. abholen.
Die Kaufabwicklung war sehr unkompliziert, Herr Schmidt, der dortige MA, war sehr zuvorkommend und kompetent.

Somit konnte ich den Anhänger nach 1 1/2 stündiger Heimfahrt bei strömendem Regen, in der heimischen Garage abstellen.

Auf diesem Wege nochmals herzlichen Dank an alle Beteiligten, es ist wirklich ein Schmuckstück und sehr wertig verarbeitet.

Mit besten Grüßen an das ganze Team,
Thomas Hüge, Eschwege

"Kalli aus Flensburg" schrieb am 26.07.2016:

So, nun bin auch ich stolzer Besitzer eines Alutrails. Material und Verarbeitung sind hervorragend, ich bin mehr als begeistert. Aus den 5 Tagen Bereitstellungsfrist lt. Onlineshop wurden tatsächlich zwar fast 5 Wochen, aber das Warten hat sich gelohnt!
Die Fa. Kröger ist ein bodenständiger, ehrlicher Betrieb, wie er aus meiner Sicht sein muss: keine Kundenabfertigung in steriler Atmosphäre und keimfreier Luft, wie heutzutage in Kfz-Werkstätten leider üblich. Hier gibt es noch Staub und Arbeitsspuren überall, auch auf den Besucherstühlen und dem Rechnungspapier. Herrlich, das gefällt mir. Weiter so!

"Olaf K." schrieb am 29.06.2016:

ich habe leider die Verschlusskappe für den Trennschalter verloren. Kurz bei Kröger angerufen, den Sachverhalt geschildert. Man versprach mir in Kürze Ersatz zu liefern - und ruckzuck war das Teil in Kulanz geliefert. Das nenne ist SEVRICE - vorbildlich!!!

Sollte ein weiterer Anhänger notwendig sein - dann nur noch hier bei Kröger.

Preis/Leistung = vorbildlich
Service/Kundenbetreuung = vorbildlich

Noch zum Anhänger selbst - einen Pongratz Kipper.
Das Ding ist ein wirklich hochwertiger Anhänger!
Fahrverhalten ist sensationell - ob beladen oder nicht. Auch wenn man mal beim Kippen im Gelände etwas schräg steht, das "juckt" ihn nicht. Einfach kippen und gut.

"Katja V." schrieb am 24.06.2016:

Liebes Kröger-Team,
vielen Dank für die super Beratung und Entscheidungshilfe vor dem Kauf des Anhängers. Wir haben uns für einen Alutrail-Anhänger entschieden. Die Lieferung erfolgte viel schneller als zunächst angenommen und auch die Abholung in Lauterbach hat einwandfrei funktioniert. Ein kleines Problem beim Zubehör wurde innerhalb von einem Tag behoben!!!
Vielen Dank, sollten wir wieder mal einen Anhänger benötigen werden wir uns auf jeden Fall wieder an Sie wenden.

"Stefan " schrieb am 06.06.2016:

Ich habe einen Humbauer Anhänger gekauft und bin mit dem Produkt sehr zufrieden .
Die Kaufabwicklung ging zügig und Service und Preis war en top.

Würde dort jederzeit wieder einen Anhänger kaufen .

"Peter" schrieb am 28.05.2016:

Sehr guter Service weiter so

"Christian S." schrieb am 14.04.2016:

Habe einen Pongratz Hänger erworben, bin sehr zufrieden.

telefonischer Kontakt Super (nett und kompetent)
Abwicklung innerhalb weniger Tage
Lieferung usw. lässt nichts zu wünschen übrig.

Eine Stoßdämpferhalter ging wohl beim Transport verloren --> Reklamiert --> wird am Tag der Reklamation nachgeliefert.

Würde jederzeit wieder bei Kröger kaufen.




"Olaf K." schrieb am 15.11.2015:

Auch ich gehöre mit dazu in Sachen Kundenzufriedenheit.

Habe einen Pongratz Kipper erworben - Die Bestellung lief absolut fehlerfrei ab. Bei Abholung und der Übergabe war ein sehr freundliches kompetentes Auftreten des Personals festzustellen.

Bei Recherchen im Netz ist die Fa. Kröger im Angebot der preiswerteste - sprich der günstigste.

Alles in allem ist die Fa. Kröger im Handel mit Anhänger ganz klar die erste Adresse, die man nur wärmstens empfehlen kann!

"Ingo Mrowka" schrieb am 09.08.2015:

Wir haben unseren Alutrail nun schon gut ein Jahr und ich bin nach wie vor begeistert.
Im letzten Jahr, noch kurz vor dem Sommerurlaub bestellt, wurden wir sehr freundlich und kompetent beraten und die Wunsch-Konfiguration noch rechtzeitig fertiggestellt.
Der Anhänger läuft sowohl hinter unserem Wohnmobil, als auch hinter dem PKW traumhaft ruhig und spurtreu und hat uns schon über Bergpässe bis nach Kroatien begleitet. Aber auch im Alltagsberteib, zu Brennholz holen, Gartenabfälle entsorgen, mit Fahrradträgern bestückt etc. stellen wir immer wieder fest, wie durchdacht und gut verarbeitet dieser Anhänger ist.
Zu Kröger zu gehen, war auf jeden Fall die richtige Entscheidung.
Danke für diesen tollen Anhänger

"Matthias Steinhilb" schrieb am 01.05.2015:

Nun haben iwr unseren Alutrail 12 D 22.12 mit einer Bordwanderhöhung abgeholt und ich muß sagen "Hammer und super toll" eine grandiose Verarbeitung und sehr freundliche und kompetente Einweisung.
Es gibt von mir eine 1 mit* dafür!!!!!

"Uli. H / TEC-KA" schrieb am 17.04.2015:

Das nennt man Service und Qualität. So wissen wir wo wir künftig unsere Anhänger und Trailer sowie Zubehör kaufen werden.
Gekauft wurde ein Alutrail 12 M 26.14 als Multianhänger mit Motorradtransport-Zusatzeinrichtung und 100 km/h-Zulassung

Erster Telefonkontakt und Beratung: 1 mit Stern
Angebot und Beschreibung: 1 mit Stern
Preis, Lieferzeit und Lieferkommunikation: 1*****
Abwicklung und Versand der Fahrzeugunterlagen: 1 *****
Lieferung und Übergabe sowie Einweisung in Hockenheim: 1*****
Beratung, Preis für Nachbestellung von Zubehör: 1 *****

Der Anhänger besticht in Qualität und Verarbeitung. Ausgestattet mit allen Features für den sichern Transport. Hochwertige Verzurrösen!!! Robuste Bordwände!!! Tolle Fahreigenschaft unter Last. Stabiles Bremsverhalten. Vielen Dank an die Damen und Herren von Kröger. Bis zum nächsten Mal.

U.H. der TEC

"Christian H." schrieb am 31.03.2015:

Ich habe selten eine so gute freundliche und kompetente
Beratung erhalten wie bei Ihnen.
Von der Bestellung bis zur Abholung alles prima. Das nenne ich noch einen Fachhandel ,kein Weg ist hier zu weit.

"Michael Molatta" schrieb am 13.03.2015:

Vielen Dank für die Beratung und den tollen Alutrail Anhänger! Ein sehr solider Kastenanhänger mit Deckel und Aluboden! wir werden ihn mal auf Herz und Nieren am Strand prüfen, denn er dient zum Transport unserer Kitebuggies!

"Thomas G." schrieb am 02.03.2015:

Vielen Dank für die tolle Beratung, die unkomplizierte Verkaufsabwicklung, den ausgesprochen netten Kundenumgang …
Wir haben einen Koch U4 mit Hochplane gekauft und waren wirklich begeistert von dem ausgesprochen freundlichen und individuellen Umgang mit dem Kunden. Das haben wir bei so einem großen Betrieb mit so günstigen Preisen nicht erwartet!
Wir können diesen Händler nur weiterempfehlen!

"Zellmer, Ch." schrieb am 01.03.2015:

Wir haben unseren Wunschanhänger bei der Firma Kröger im Internet gefunden und bestellt. Die Kaufabwicklung verlief kompetent und sehr freundlich. Bei der Abholung in Bargteheide hat alles bestens geklappt. Ein grosses Dankeschön aus Berlin

"Eric K." schrieb am 11.01.2015:

Hallo liebes Kroeger Taem,

ich habe im August einen Anhänger bei Herrn Beck in Kleeth M/V gekauft. ( Pongratz RK 2300/15 G- AL 1500 Kipper )
Die Beratung war sehr gut und der anschließende Kauf auch . Kann nur sagen sehr sehr GUT. Die Preise im Internet waren bei Kroeger am Besten. Der Service danach ist spitze und immer sehr freundlich.

Danke an Herrn Beck in Kleeth

"Julia N. " schrieb am 07.01.2015:

Sehr kompetente, ausführliche und freundliche Beratung beim Kauf eines Pferdeanhängers.

Gute Abwicklung mit kleinen Schwierigkeiten bei der Anmeldung (Fremdunternehmen).

Gewissenhafte, kompetente und ausführliche Übergabe des Pferdeanhängers mit freundlicher Beratung zur Wartung und Pflege.

Insgesamt sehr zu empfehlen.

"Holger Weber" schrieb am 10.12.2014:


Habe Im Juni 2012 den ersten Anhänger in Bertgeheide abgeholt - Anhänger Preis Zulassung und Abwicklung waren so gut das ich am 22.12.2014 die nächsten beide abhole.
Solch ein Service zu dem Preis gibts hier in Süddeutschland nicht - deswegen fahre ich auch mal quer durch Deutschland - Grüsse

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